نظرًا لأننا نقدم منتجات رقمية يتم تسليمها فورًا، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاعها بعد تنفيذ الطلب.
يحق للعميل طلب استرداد فقط في الحالات التالية:
عدم تنفيذ الطلب خلال المدة المحددة.
خطأ تقني من طرف الموقع أدى إلى عدم وصول الخدمة.
خصم المبلغ دون تنفيذ الطلب.
لا يحق الاسترداد في الحالات التالية:
إدخال بيانات خاطئة من العميل.
تغيير رأي العميل بعد تنفيذ الخدمة.
استلام الخدمة بنجاح داخل اللعبة.
يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من وقت الدفع عبر التواصل معنا.
